Arī biznesā nereti rodas konflikti. Kā vadītājam tos risināt? Ar humoru atbruņojot pretinieku vai “eleganti” atriebjoties? Uz „karstām” emocijām vai bezkaislīgiem faktiem? Izvairoties no konflikta vai tomēr izvēloties smagas pārrunas?
Grāmatu sērijas Lessons Learned izdevumā ar dažādu līmeņu vadītājiem savā pieredzē dalās ietekmīgu uzņēmumu līderi, kas konfliktu risināšanas mākslu sekmīgi pielietojuši praksē, pratuši kontrolēt sevi un spējuši pirmajā vietā likt nevis personiskās, bet biznesa intereses.