Tiecoties pēc labas peļņas internetā, uzņēmējiem jāņem vērā, ka klienti meklē nevis reklāmas saukļus, bet gan informāciju, sadarbību un izvēli. Atbildes uz jautājumiem, kā internetā īstenot klientu vēlmes un gūt panākumus biznesā, sniedz Jaunie mārketinga un sabiedrisko attiecību likumi. Ar konkrētiem piemēriem šajā mārketinga ceļvedī sniegts īpašs darbības plāns, kā noteikt mērķauditoriju, radīt saistošus vēstījumus, kas uzrunās “īstos cilvēkus”, un kā panākt, lai klienti pērk arvien vairāk.

PAR GRĀMATU:
Internets ir būtiski mainījis veidu, kā cilvēki sazinās un mijiedarbojas savā starpā. Tas ir mainījis arī veidu, kādā uzņēmumi sazinās ar saviem esošajiem un potenciālajiem klientiem. Agrāk pārdevēji par sevi varēja paziņot vien ar sabiedrisko attiecību aģentūru radīto dārgo reklāmu vai plašsaziņas līdzekļu palīdzību. Šodien noteikumi ir mainījušies.
Kad cilvēki apmeklē jūsu uzņēmuma tīmekļa vietni, viņi nevēlas vēlreiz dzirdēt jūsu saukli vai redzēt jūsu logo. Viņi grib informāciju, mijiedarbību un izvēli – un jūs būsit muļķis, ja nesniegsit to viņiem. Šis unikālais nākotnes mārketinga ceļvedis piedāvā «soli pa solim» darbības plānu, kā izmantot interneta spēku. Tas jums parādīs, kā noteikt mērķa auditoriju, kā radīt neatvairāmus vēstījumus, kā tos nodot īstajiem cilvēkiem un kā ievadīt patērētājus pirkšanas procesā. Šis ir praktisks ceļvedis jaunajā sabiedrisko attiecību un mārketinga realitātē ar bezgala daudz aizraujošu situāciju aprakstiem un piemēriem no patiesās dzīves.
Ja vēlaties, lai jūsu bizness gūtu panākumus, aizmirstiet tradīcijas un pieņemiet Jaunos mārketinga un sabiedrisko attiecību likumus.

GRĀMATAS SATURS:
Priekšvārds
Ievads
Jaunie likumi
Mēģinot rakstīt emuārus, bet grāmatā
Inovatīvo mārketinga piemēru vitrīna
I DAĻA
KĀ INTERNETS IR MAINĪJIS MĀRKETINGA UN SABIEDRISKO ATTIECĪBU LIKUMUS
1. nodaļa. Vecie mārketinga un sabiedrisko attiecību likumi tiešsaistes pasaulē ir neefektīvi
Reklāma: izniekotu resursu un naudas lamatas
Vienvirziena iejaukšanās mārketings ir vakardiena
Vecie mārketinga likumi
Sabiedriskās attiecības bija domātas tikai medijiem
Sabiedriskās attiecības un trešo pušu tinte
Jā, mediji joprojām ir svarīgi
Preses apskati un žurnālistikas melnais caurums
Vecie sabiedrisko attiecību likumi
Iemācieties ignorēt vecos likumus
2. nodaļa. Jaunie mārketinga un sabiedrisko attiecību likumi
Mārketinga garā aste
Lūdzu, pasakiet man kaut ko, ko es nezinu
Ķieģeļu-javas ziņas
Kompānijas prezidenta padoms
Sabiedrisko attiecību garā aste
Jaunie mārketinga un sabiedrisko attiecību likumi
Mārketinga un sabiedrisko attiecību saplūšana internetā
3. nodaļa. Sasniedziet savus pircējus tieši
Ļaujiet pasaulei uzzināt par savu kompetenci
Izveidojiet tādus vēstījumus, ko jūsu pircēji vēlas dzirdēt
Pircēju personības: pamati
Domājiet kā izdevējs
Pastāstiet sava uzņēmuma stāstu tieši
Ziniet mērķus un ļaujiet saturam virzīt darbību
Satura un uzskatu līderība
II DAĻA
UZ INTERNETU BALSTĪTA KOMUNIKĀCIJA, LAI PIRCĒJUS SASNIEGTU TIEŠI
4. nodaļa. Emuāri: lieciet miljoniem sludinātāju stāstīt jūsu stāstu
Emuāri, to rakstīšana un rakstītāji
Izprast emuārus interneta pasaulē
Trīs emuāru izmantošanas veidi mārketinga un sabiedrisko attiecību labā
Novērojiet emuārus – no tiem ir atkarīga jūsu uzņēmuma reputācija
Komentējiet emuārus, lai tajos parādītos jūsu viedoklis
Vai jūs atļaujat darbiniekiem sūtīt e-pastusā
Varbūt ļaujiet viņiem rakstīt emuārusā
Pārkāpjot robežas: McDonald’s emuāri
Emuāru spēks
Sāciet šodien
5. nodaļa. Jaunie jaunumu apskatu likumi
Jaunumu apskati interneta pasaulē
Jaunie jaunumu apskatu likumi
Ja viņi jūs atradīs, viņi nāks
Ievirzīt pircējus pirkšanas procesā
Sasniedziet savus pircējus tieši
6. Audioziņas nodošana ar aplādes palīdzību
Nodot mārketingu mūziķu rokās
Aplāde: kas vairāk nekā tikai mūzika
7. nodaļa. Forumi, wiki-lapas un jūsu mērķa auditorija
Jūsu labākie klienti piedalās tiešsaistes forumos – tāpat vajadzētu darīt jums
Jūsu vieta forumos
Wiki-lapas, e-pasta grupas un jūsu auditorija
Izveidot savu wiki-lapu
8. nodaļa. Kļūt infekcioziem: internets palīdz auditorijai saslimt ar jūsu drudzi
Piparmētru svaigs eksplozīvais mārketings
Vērot, vai emuāru pasaulē nenotiek vīrusveidīgi izvirdumi
Radīt vīrusveida sensāciju priekam un peļņai
Grilētais siera grauzdiņš ar Jaunavu Mariju un Džerija Garsijas klozetpods
Ja jums ir eksplozīvi jaunumi, lieciet tiem izplatīties kā epidēmijai
9. nodaļa. Saturiski bagātīga interneta vietne
Uzskatu propaganda internetā
Saturs: veiksmīgu interneta vietņu uzmanības centrs
Savienot visu kopā ar satura palīdzību
Lieliska interneta vietne: vairāk māksla nekā zinātne
III DAĻA
DARBĪBAS PLĀNS, KĀ IZMANTOT JAUNO LIKUMU SPĒKU
10. nodaļa. Jūs esat tas, ko jūs publicējat: izveidojiet savu mārketinga un sabiedrisko attiecību plānu
Kādi ir jūsu organizācijas mērķiā
Pircēju personības un jūsu organizācija
Pircēju personības profils
Pircēju personību nozīme interneta mārketingā
Runājiet savu pircēju vārdiem
Kam lai tic jūsu pircējiā
Veidot saturu, lai sasniegtu pircējus
Kā tirgū palaida dinozaura mazuli
Turieties pie sava plāna
11. nodaļa. Ideju līderība tiešsaistē, lai izceltu jūsu organizāciju kā uzticamu resursu
Izveidot ideju līderības vēstījumu
Ideju līderības vēstījumu veidi
Kā izveidot saturiski bagātīgu vēstījumu
Izmantojiet ideju līderus, kas darbojas ārpus jūsu organizācijas
Cik daudz naudas nopelna jūsu pircējiā
12. nodaļa. Ko rakstīt saviem pircējiem
Birokrātiskās valodas analīze
Vāji teksti – kā mēs līdz tam esam nonākušiā
Efektīvi teksti mārketinga un sabiedrisko attiecību nolūkiem
Atbildes reakcijas spēks (jūsu emuāros)
13. nodaļa. Kā interneta saturs ietekmē pirkšanas procesu
Sadaliet savus pircējus grupās
Uz pircēju vērstas interneta vietnes elementi
RSS izmantošana, lai nodotu interneta vēstījumu mērķa nišām
Izvietojiet informāciju saskaņā ar pārdošanas ciklu
Draudzīga dunka
Pabeidziet pārdošanas darījumu un turpiniet sarunu
Atklātā pirmkoda mārketinga modelis
14. nodaļa. Kā izmantot jaunumu apskatus, lai pircējus sasniegtu tieši
Jaunumu apskatu stratēģijas izveide
Publicējiet jaunumu apskatus ar izplatīšanas pakalpojumu sniedzēja starpniecību
Sasniedziet vēl vairāk ieinteresētu pircēju ar RSS pievadu palīdzību
Vienlaikus publicējiet savus jaunumu apskatus savā interneta vietnē
Saišu nozīme jūsu jaunumu apskatos
Koncentrējieties uz atslēgvārdiem un frāzēm, ko lieto jūsu pircēji
Iekļaujiet atbilstīgas sociālo mediju etiķetes
Ja tas ir tik svarīgi, lai to pavēstītu medijiem, pastāstiet to arī saviem esošajiem un potenciālajiem klientiem!
15. nodaļa. Tiešsaistes mediju telpa: jūsu parādes durvis ne tikai medijiem
Jūsu tiešsaistes mediju telpa kā (bezmaksas) meklētājprogrammu optimizācija
Izveidojiet vislabāko tiešsaistes mediju telpu
Tiešsaistes mediju telpa, lai sasniegtu žurnālistus, klientus, emuāru autorus un darbiniekus
Patiešām vienkāršs mārketings: RSS pievadu nozīme jūsu tiešsaistes mediju telpā
16. nodaļa. Jaunie likumi, kā sasniegt medijus
Nemērķēti, vispārīgi vēstījumi ir surogātpasts
Attiecību ar medijiem jaunie likumi
Emuāri un attiecības ar medijiem
Kā uzrunāt medijus
17. nodaļa. Rakstīt emuārus, lai sasniegtu savus pircējus
Par ko jums vajadzētu rakstītā
Emuāru rakstīšanas ētika un vadlīnijas darbiniekiem
Emuāru rakstīšanas pamati: kas jums jāzina, lai sāktu
Izrotājiet savus emuārus
Kā jaunajiem emuāriem iegūt auditoriju
Pievienojiet etiķetes un atrodiet savu pircēju
Emuāru rakstīšana ārpus Ziemeļamerikas
Ko jūs vēl gaidātā
18. nodaļa. Aplādes un video, ko ļoti viegli izveidot
Aplāžu ABC
Mans audio ir jūsu aplāde
Video un jūsu pircēji
Cīņa ar konkurentiem... un tas viss noķerts video
19. nodaļa. Sociālās tīklošanas vietnes un mārketings
Atrodiet mani MySpace
Vai jums ir Squidooā
Pilnveidojiet sociālās tīklošanas lapas
Otrā dzīve: mārketings virtuālajā pasaulē
20. nodaļa. Meklētājprogrammu mārketings
Meklētājprogrammu optimizācija
Meklēšanas garā aste
Izveidojiet paši savu meklētājprogrammu «nekustamo īpašumu»
Interneta «nolaišanās» lapas, lai izraisītu darbību
Meklētājprogrammu mārketings sadrumstalotā tirgū
21. nodaļa. Lieciet tam notikt
Lieliski jebkurai organizācijai
Tagad ir jūsu kārta
Pateicības
Par autoru

PAR AUTORU:
Deivids Mērmans Skots (David Meerman Scott) ir godalgots tiešsaistes ideju līderības stratēģis. Pateicoties viņa izstrādātajām mārketinga programmām, pasaulē tiek pārdoti produkti un pakalpojumi par vairāk nekā vienu miljardu dolāru. Viņš ir uzstājies nozares konferencēs un pasākumos vairāk nekā divdesmit valstīs četros kontinentos.